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Marketing turístico
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Impuestos incluidos
50 horas
Objetivos:
- Adquirir una visión profunda y actual de las herramientas del marketing aplicadas al turismo.
- Conocer la actividad empresarial turística, profundizando en la gestión, dirección y marketing de las empresas turísticas, obteniendo, a la vez, una visión global del complejo entramado turístico.
- Aprender a desarrollar todas las técnicas y herramientas de gestión que dentro de las áreas clave de las empresas turísticas permitan la adaptación y optimización de sus recursos.
- Adquirir los conocimientos y técnicas esenciales para desarrollar una gestión de empresa eficaz y responsable, aplicados a la dinámica empresarial propia del sector.
- Adquirir la capacidad necesaria para concebir, planificar, organizar y dirigir una empresa de servicios turísticos en cualquiera de sus variedades: hostelería, comunicación y transportes, agencias de viajes, centros de ocio, oficinas de turismo, etc.
UD1. El marketing turístico.
- 1.1. El marketing de servicios.
1.2. El marketing turístico.
1.3. Funciones del Marketing.
1.4. La metodología del Marketing. Modelos turísticos.
1.5. El plan de marketing.
UD2. El mercado turístico: la demanda turística.
- 2.1. El mercado turístico.
2.2. La demanda turística.
2.3. La segmentación de mercados turísticos.
2.4. La decisión de compra. Pautas de consumo.
UD3. El mercado turístico: la oferta turística.
- 3.1. La oferta turística y el producto turístico.
3.2. Los establecimientos turísticos.
3.3. El precio de los productos turísticos.
UD4. Promoción y comunicación turística.
- 4.1. La comunicación en el sector turístico.
4.2. La publicidad.
4.3. Medios publicitarios.
4.4. Promoción de ventas, venta personal y relaciones públicas el Mix de la comunicación.
4.5. Internet como medio de comunicación y publicidad.
UD5. Comercialización y distribución turística.
- 5.1. La distribución turística.
5.2. Agentes de la distribución turística.
5.3. El comercio electrónico en las empresas turísticas.